Politique de confidentialité
Advyse
Le site internet www.advyse.fr est exploité par Advyse, en qualité de responsable ou co-responsable du traitement des données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) (Règlement UE 2016/679) et à la réglementation applicable en matière de protection des données.
Nous sommes engagés à garantir la confidentialité, la sécurité et la protection de vos données personnelles.
1. Données personnelles traitées
Les données personnelles collectées varient selon l’utilisation de nos services, vos interactions avec nos sites et vos préférences en matière de cookies et traceurs. Ces données peuvent inclure :
- Identité : Nom, prénom, civilité.
- Coordonnées : Adresse email, numéro de téléphone, code postal.
- Informations professionnelles : Société, fonction.
- Données techniques : Logs de connexion, adresses IP.
Interactions avec les réseaux sociaux :
Si vous utilisez les boutons de partage ou interagissez avec nos pages sur des réseaux sociaux (Facebook, Twitter, etc.), ces plateformes appliquent leurs propres politiques de confidentialité, indépendamment de celles d’Advyse.
2. Modes de collecte des données personnelles
Vos données personnelles sont collectées dans les cas suivants :
- Sur la base de votre consentement : Pour l’envoi de communications, la personnalisation des services ou l’analyse de votre navigation.
- Nécessité contractuelle : Pour répondre à vos demandes spécifiques (devis, accès à des ressources, inscriptions à des événements).
La lutte contre la fraude est fondée sur l’intérêt légitime de la société « Advyse ».
3. Finalités du traitement des données
Les données personnelles sont utilisées dans les objectifs suivants :
- Gestion de la relation client : Suivi des demandes et interactions.
- Réponse aux sollicitations : Contact pour des devis, rendez-vous ou informations complémentaires.
- Communication commerciale : Envoi d’actualités, offres et invitations (newsletters, emailings, campagnes publicitaires).
- Statistiques et optimisation : Mesure de performance et analyse d’audience.
- Conformité légale : Publication d’annonces légales ou respect des obligations réglementaires.
Lorsque certaines données personnelles sont indispensables pour permettre à la société Advyse de remplir les finalités décrites précédemment, ces champs sont signalés par un astérisque (*) dans nos formulaires. Si vous choisissez de ne pas renseigner ces informations obligatoires, nous ne serons pas en mesure de répondre à vos demandes ou de vous fournir les services et produits souhaités.
4. A qui transmettons-nous vos données personnelles ?
En tant que responsable de traitement, Advyse peut être amenée à partager vos données personnelles avec des sous-traitants éventuels de la société « Advyse », dans les cas suivants :
- Sous-traitants techniques et logistiques : Ces prestataires peuvent inclure des fournisseurs d’hébergement, de maintenance du site, de gestion de bases de données, ou encore des consultants commerciaux.
- Coresponsables du traitement : Si applicable, les coresponsables du traitement seront clairement identifiés avant chaque traitement spécifique.
- Parties tierces en cas de réorganisation : En cas de restructuration de l’entreprise (cession d’actifs, fusion, acquisition, scission ou toute autre opération de réorganisation), vos données pourraient être transférées à de nouveaux responsables de traitement ou partenaires impliqués.
Lorsque vous acceptez nos Conditions Générales, vos données peuvent être utilisées pour la gestion et l’optimisation de la relation client. Elles peuvent également être utilisées pour vous envoyer des informations sur nos offres et actualités, principalement via des campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux ou des emailings. Dans ce cadre, les réseaux sociaux et les prestataires d’emailing peuvent être destinataires de vos données.
De plus, nos partenaires de mesure d’audience peuvent avoir accès à certaines de vos données dans le but d’analyser la performance de notre site.
Enfin, Advyse pourra être contrainte de communiquer vos données à des tiers dans les cas suivants :
- Obligations légales : Si la loi, une réglementation ou une décision judiciaire l’exige.
- Protection des droits : Si cette communication est nécessaire pour défendre les droits légaux de l’entreprise.
5. Transferts de données hors Union Européenne
Les destinataires de vos Données peuvent se situer à l’étranger, y compris en dehors de l’Espace Economique Européen. Tout transfert de vos Données en dehors de l’Espace Economique Européen est effectué moyennant des garanties appropriées, notamment contractuelles, en conformité avec la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.
Une copie des garanties mises en œuvre par « Advyse » est communicable sur simple demande adressée à contact@advyse.fr
6. Quels sont vos droits ?
Conformément à la réglementation en vigueur, vous bénéficiez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : Vous pouvez obtenir une copie des données que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : Vous avez la possibilité de corriger ou de mettre à jour vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans les limites prévues par la loi.
- Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données, notamment si elles sont utilisées pour établir votre profil client.
- Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander que le traitement de vos données soit temporairement restreint.
- Droit à la portabilité : Dans certains cas, vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et lisible ou demander leur transfert à un autre responsable de traitement.
Ces droits peuvent être exercés directement auprès de la société « Advyse » par courrier électronique à l’adresse contact@advyse.fr . Un justificatif d’identité pourra vous être demandé.
Par ailleurs, vous pouvez à tout moment demander à ne plus recevoir nos communications relatives à nos offres, actualités et évènements en utilisant le lien hypertexte prévu à cet effet dans chaque email que nous vous adressons. Vous pouvez également nous joindre par téléphone au 01 87 66 66 28 ou par courrier simple à l’adresse : « Advyse », 4 avenue Laurent Cely 92600 Asnières-sur-Seine.
7. Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?
Vos données personnelles sont conservées pour une durée de trois (3) ans à compter de leur collecte ou de votre dernier contact avec la société Advyse, sauf disposition contraire imposée par la réglementation en vigueur.
Par ailleurs, les logs de connexion collectés, sous réserve de votre consentement, dans le cadre des cookies et autres traceurs utilisés sur nos sites, sont conservés pour une durée maximale de six (6) mois, conformément aux exigences légales.
8. Coordonnées du délégué à la protection des données (DPO) et droit d’introduire une réclamation
Si vous avez des questions concernant la collecte ou le traitement de vos données personnelles, ou si vous souhaitez exercer vos droits (comme expliqué dans la section précédente), vous pouvez contacter Advyse :
- Par email : contact@advyse.fr
En cas de réclamation concernant la manière dont Advyse traite vos données, vous avez également la possibilité de vous adresser à l’autorité compétente :
Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)
- Adresse : 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07.